服务范文
服务营销学读后感
服务营销学读后感金融同业竞争日趋激烈，甚至已到了白热化的程度，各银行、保险公司等都在千方百计提高自身竞争力。但勿庸置疑，各金融机构在服务、营销等方面发展参差不齐，与外资金融大鳄相比更是差距巨大。如何增强金融服务营销水平，更好地参与全球经济金融一体化发展，是摆在各家金融机构面前的一个重要课题。
《金融服务营销学》，是一本对金融机构的服务营销非常有操作指导意义的译着，原书于1996年由麦克米伦公司出版，作者亚瑟·梅丹具有多年的金融实务和相关研究经验，他曾经教过保险，而且通过函授和专题讨论会的形式给这些金融服务部门从业人员讲授单独的银行营销课程，范围遍及西欧、中东和南北美洲，因此本书具有内容新颖、体系完备、文笔清晰、参考资料翔实等优点。全书用12章的篇幅从理论和实务两方面介绍了营销在金融服务中的重要作用、消费者行为和市场细分、营销研究、金融产品开发、信用卡营销、金融产品定价方法及策略、广告和传播手段的利用、销售队伍管理、金融分支机构的选址和分布理论、分支机构管理、营销计划的制定与控制、营销策略等一系列对金融服务机构非常有操作指导意义的内容。
优质护理服务演讲稿
优质护理服务演讲稿但精神上是愉悦的，我知道，她是真的关心我累不累，正因为这种关心，我才不会觉得累，因为我觉得我做的这一切，都是值得的。
我和我的同事们，比以前更忙碌了，但我们收获了很多感谢，感动和感激。我们每个人，好像很快的适应了这种工作模式，全心全意的为病人服务，我们像一只只勤劳的小蜜蜂一样，辛勤的劳动着，我们比以前更快乐了，我们找到了人生的价值，因为我们的工作，给病人传递的是温暖和无微不至的关心。
没有翅膀的天使，是美丽的化身，慈善的象征，身穿神圣白衣的我们，做着平凡，琐碎的工作，依然是流动在病房里一道靓丽的风景线，期待成为一缕阳光投射到病人心里。
没有翅膀的天使，平凡却很伟大，直到今天，我终于相信了---南丁格尔这位先驱曾经说过的话。
优质护理服务演讲稿（三）
“燃烧自己，照亮别人。”听到这句话，大家都知道是赞美老师的，然而，这也同样是近代护理创始人南丁格尔所倡导的崇高人道主义精神。而我们这些战斗在临床一线的护士正是本着这个精神才会被人们赞誉为白衣天使。优质化护理服务的实施便记录了我们这群美丽的天使为了做到“以病人为中心”而付出的汗水。
快乐服务读后感
快乐服务读后感没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会，以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。没有明确的工作目标，就永远无法获得成功的喜悦。当我们阅读《快乐工作》一书后，在自己的心中勾画了一个美好的蓝图，对每一个阶段既有“大”目标，又有“小”目标，只有脚踏实地的去完成一个个的“小”目标，才能“品尝”到实现了一个个的“小”目标后带来的喜悦和快乐，就一定会奋斗不息，追求不止，去实现自己的“大”目标。这样，我们就会像在茫茫大海中航行的小船看到了前方指明的灯塔，始终能够瞄准目标，加快速度，全力前行。
第二、高效的效率，是快乐工作的关键！
高效工作是快乐工作的重要因素。试想，拖延的工作作风会给我们带来什么，相信很多人都会有所体会，当时间、精力在拖延中一点点的被磨掉，当没做完的工作越来越多，而限定时间越来越近的时候，那种被山压迫一般的沉重感不是谁都可以谈笑应对的。因此有很多人之所以在工作中慢慢变得烦躁不安，心情恶劣，就是因为一个不好的习惯——拖延。要在工作中感到快乐，就要减少“不快乐”的事，“珍惜时间，管理时间，学习科学管理时间的方法和技巧，减少低效率重复劳动”就是我们的工作良药了。
服务标语口号
1、放我的真心在你的手心。
2、微笑令别人心情愉悦！
3、顾客带给我们他们的需要，我们的责任是满足他们的需求。
4、微笑令自己的日子过得更有滋味！
5、客户的需求就是我们工作的目标。
6、超越自我、追求卓越。
7、送给别人微笑，别人也自然报以你微笑！
8、满足客户先要满足细节。
9、自信、诚信；用心、创新。
10、顾客感动是下一个竞争战场。
11、真诚服务，客户第一。
12、你在倾听客户的声音吗？
13、服务创造价值、专业赢得信任。
14、顾客是我们的伙伴，而不是外人。
15、不是顾客依赖我们，而是我们依赖顾客。
16、生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒。
17、态度决定一切，细节决定成败。
18、顾客的微笑是我们不懈的追求。
19、服务至上是我们永恒的主题。
20、一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊！
21、微笑是最具振撼力的语言，是人与人之间沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
22、服务理念：一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。
服务理念口号
1、服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点。
2、充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。
3、微笑是最具振撼力的语言，是人与人之间沟通的桥梁。
4、对客人细心服务；对客人耐心服务；对客人真心服务；对客人热心服务；对客人诚心服务。
5、服务全天候。
6、我面带笑容，因为我热爱工作。
7、我充满自信，因为我做得最棒。
8、管理坚持正常化、日常化、习惯化、自然化、真实化，能提升自我品质与效率。
9、我服装整洁，因为是专业服务。
10、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
11、充分理解客人的需求过错、抱怨、投诉。
12、恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。
13、礼貌待人，微笑待人，真诚待人。
14、宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难。
15、天天处理，天天整合，天天清扫，天天规范，天天检查，天天改进。
16、语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。
17、审批要有规有矩，服务要全心全意。
18、请妥善保管好您的随身物。
19、我乐于助人，因为客人是朋友。
110警民服务标语
1、及时报告警情是每个公民应尽的义务。
2、发案快报110，民警为你惩顽凶。
3、早报警、早破案，人民群众得安全。
4、报警求助是群众的权利，排忧解难是民生110的职责。
5、牵着民生110的手，拉着幸福走。
6、维护民生110正常接处警，公民人人有责。
7、错误报警有害，谎报骚扰违法。
8、危难时刻见真情请拨民生110。
9、报警快、破案快；报警慢，破案难。
10、热情欢迎社会各界关心支持民生110。
11、危难时刻选择我们——民生110。
12、严厉打击骚扰“民生110”违法行为。
13、正确拨打民生110电话，合理使用社会公共资源。
14、早一秒报警，多一分制服犯罪的机会。
15、110是人民的保护神，110和人民群众心连心。
16、快一分钟报警，早一天破案。
17、有危难、有警情，请速拨打110。
18、落实民生110联动工作是构建和谐社会、福民强县的重要举措。
19、人民的110为人民，人民的110爱人民。
20、推进民生110社会服务联动工作，保持党和人民的血肉联系。
服务标语
1、但愿世人无疾病宁可架上药生尘
2、婚育新风进万家 户户胜开幸福花
3、计划生育真关健 优质服务暖心田
4、推广普及卫生保健知识提高农民健康水平
5、传生育文化 树婚育新风
6、为了您和他人的健康请勿吸烟
7、婚育新风宣传标语
8、树晚婚晚育新风建设文明幸福家庭
9、传播婚育新风 促进社会文明
10、更新婚育观念 建设精神文明
11、为患者着想替患者服务
12、树立科学文明进步的婚育观念
13、带着感情下病房想着病人开处方
14、提供计生服务促进社会发展
15、为老百姓服务 让老百姓放心
16、文明婚育家庭幸福
17、提高卫生意识建立文明健康生活方式
18、发展社区生育文化祝您家庭文明幸福
19、晚婚晚育铺平致富路 少生优生盛开幸福花
20、以病人为中心以质量为核心
21、婚育新风进万家文明幸福你我他
22、带着愁容进店怀揣健康回家
23、弘扬生育文化树立婚育新风
24、给我一份信任还您一身健康
25、计划生育靠你靠我靠他优质服务为你为我为他
餐饮服务食品安全宣传周标语
1、大力践行科学监管理念，全面提升饮食安全水平。
2、躬身上前是我们的行动。
3、微笑露一点，嘴吧甜一点。
4、群众利益无小事，饮食安全是大事。
5、群策群力共筑饮食安全，同心同德共享健康生活。
6、脾气小一点 肚量大一点。
7、处理问题灵活点，待人接物热情点。
8、遇到困难冷静点 商业秘密保守点。
9、人人关心饮食安全，家家享受健康生活。
10、理由少一点，做事多一点。
11、关注饮食安全，构建和谐社会。
12、深入贯彻食品安全法，全力构建健康新家园。
13、坚持以人为本，确保饮食安全。
14、加快构建餐饮服务食品安全法治秩序。
15、说话轻一点，动作快一点。
16、了解问题彻底点 工作紧张用心点。
17、普及饮食安全知识，创造精彩健康生活。
18、依法加强监管，确保餐饮安全。
19、想在客人之前。
20、接受差遣是我们的荣幸。
21、强化学校食堂食品安全整治，保障青少年健康成长。
22、加强建筑工地食堂监管，维护建筑工人健康权益。
计生服务标语
1、弘扬生育文化，树立婚育新风
2、传播婚育新风促进社会文明
3、计划生育真关健 优质服务暖心田
4、更新婚育观念， 建设精神文明
5、传生育文化树婚育新风
6、婚育新风进万家，文明幸福你我他
7、发展社区生育文化祝您家庭文明幸福
8、强化质量意识，确保医疗安全
9、破千年封建旧习，树一代婚育新风
10、带着感情下病房，想着病人开处方
11、齐抓共管，搞好农民健康促进行动
12、但愿世人无疾病，宁可架上药生尘
13、计划生育靠你靠我靠他，优质服务为你为我为他
14、积极开展亿万农民健康促进行动工作
15、破除早婚陋习，提倡晚婚晚育
16、计生服务常到家，户户盛开幸福花
17、带着愁容进店，怀揣健康回家
18、人类只有一个地球，必须控制人口增长
19、强化服务意识，倡导奉献精神
20、给我一份信任，还您一身健康
21、婚育新风进万家户户胜开幸福花
公共卫生服务标语
1、让人人享受公共卫生服务的阳光
2、老人、妇女、儿童、残障是我们的家人
3、居民健康大管家，真诚服务为大家
4、卫生为健康护航，服务携社区腾飞
5、宣传、预防、保健、医疗是我们的职守
6、敬业、诚信、关爱、助人是我们的理念
7、关心老人和困难群体的身心健康
8、实施农民健康工程，提高农民健康水平
9、走进社区，深入家庭，服务百姓，健康人生
10、定期体检，保障健康
11、社区和百姓两相连，卫生与健康一线牵
12、居民的贴心人，健康的守门人
13、感受社区服务，享受健康无忧
14、让百姓公平享有公共卫生的“阳光”远离疾病
15、老弱妇孺皆受益，又防又治社区医
16、保护健康就是保护生产力
17、加强和改善农村公共卫生，促进社会与自然和谐发展
18、搞好爱国卫生，爱护自然环境
19、建立农民健康档案，完善健康管理系统
20、送健康到家，结关爱奇葩
21、重视预防：不得病、少得病、晚得病、不得大病
22、关爱无处不在，健康实实在在