酒店范文
酒店吸烟检讨书
1酒店吸烟检讨书
经理：
您好。由于我放松对自己的思想改造，以至于发生抽烟被抓事件，我怀着最最虔诚的态度，对你说：你的眼睛真是太厉害啦，我错了，不应该在客区吸烟，最起码也要找一个你发现不了的地方。还有那水果的问题，我也犯了同样的错误！
XXX
年月日
2在酒店上班抽烟被抓的检讨书
至亲爱的领导和同事：
今天，为表示我的深刻反省，我怀着无比愧疚的心情写下这封检讨书，以向您表示我对我自己在工作上不尽人意的表现的深刻认识，以及保证在以后的工作中，尽自己最大的努力，做到最好。
这是一次十分深刻的反省，我对于我自己在工作中抽烟感到十分惭愧。我真的不应该在工作时候抽烟。我该感到害怕，该感到害羞，服务人员对于别人冷淡的反应，还是要有充足的热情，要有不畏困难，勇往直前的精神。
我真的十分深刻地认识到自己的错误，同时我也发现自己所存在的问题：抽烟，脸皮厚，不要脸。我知道抽烟对于自己的工作室十分不利的。所以，杜绝抽烟，是解决我的问题的方法，杜绝抽烟吸烟有害健康。
酒店爱岗敬业演讲稿
酒店爱岗敬业演讲稿我是一个平常的员工，在平凡的岗位上工作，我们能做什么，那些都是领导的事情。“在这里我要大声说：你错了。在宝成企业发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然是沧海一粟，但是你、我爱岗敬业的实际行动，必将成为宝成企业发展壮大的活力。
人活在世，总要有人生目标，总要有个发展方向，说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了服务这个行业，就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄严的选择。就像鱼儿爱大海；就像禾苗爱春雨；就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢？那就是”爱岗敬业，乐于奉献“。
古人说：“不积硅步，无以至千里。不善小事，何以成大器。”从我做起，从小事做起，从现在做起。这才是我们爱企业、愿为企业做贡献的实际行动。如果我们把工作当成一种享受，把工作当成一种使命。那我们的宝成企业一定会蒸蒸日上，兴旺发达。
做一个爱自己企业的员工吧，在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧，因为宝成发展的锦绣前程就是我们的明天。
酒店爱岗敬业演讲稿（三）
大家好！我是前厅部大堂副理，今天我为大家演讲的题目是《爱岗敬业演讲稿》历史的年轮滚滚向前，的航船已经驶过了年的风风雨雨。
酒店服务部门主管工作计划
随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。下面是美文故事小编精心为大家整理的酒店服务部门主管工作计划欢迎阅读。更多酒店服务部门主管工作计划相关内容请关注美文故事工作计划栏目!
酒店服务部门主管工作计划一、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供 个性化服务。酒店服务讲究想客人之所想，急客人之所急。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的 速度提供服务，就向我们常说的刚想睡觉，就送来一个枕头。
试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成 为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足 本岗位，争创一流服务。
酒店贺词
我们认为，一切工作要以服务为中心，服务于大众。
以服务为中心，就是要确定企业是我们第一服务对象。
我们期待着与您有更多的交流、更多的默契，更好地为您服务。
祝：您及您全家在新的一年里身体健康!心想事成!万事如意。
酒店贺词（三）春节之际，仍然有我们的一些同事会坚守在工作岗位上，他们放弃了与家人的团聚，放弃了自己的休息，时刻以饱满的热情服务每一位客人，我代表酒店对坚守在工作岗位上的各位兄弟姐妹们，给你们拜年了，同时也把这种祝福带给您的家人，告诉他们，我们以酒店有您这样的员工引以为豪。
我坚信，我和我的同事在不断服务客人的同时，也必将赢得越来越多的认可，对这份事业我们将一生引以为豪。
在除夕之夜我们为留守的同事准备了年夜饭，小吃，准备了饺子，准备了鞭炮，你们虽然不在家，但是同样可以放鞭炮，吃饺子，就如同享受和家人一起包饺子的幸福一样，因为酒店就是你们的家。
酒店开业贺词
鸿基始创，骏业日新，缤纷的礼花在城市的上空火热的绽放，今日的盛典又为南通这座美丽的城市增添了流光溢彩的恢弘一页。我们流连于此刻觥筹交错千杯少、春色满园关不住的幸福时光，更感慨于美丽的酒店别致的风格、新颖的设计及如沐春风、热情周到的服务。无论是主体建筑，还是内部装潢，都彰显出大气魄、大手笔，预示着酒店的生意如同春笋遍地开、财源更比流水长。同时，酒店全体工作人员也拿出了他们优秀的素质和修养、专业专注的职业精神，向社会各界展示了人优秀的服务管理及星级、阳光服务的专业风采。正是基于全体酒店人的共同努力和辛勤付出，才有了今天酒店的盛大的开业，相信有了这群专业专注的酒店人，乘此千帆竞渡、盛世良机，酒店将顺应市场经济发展的大潮，策马扬鞭，一路发展呈祥，前景风光无限。同时，作为酒店厨具的供应商，我们将一如既往的支持酒店餐饮各项事业的发展，实实在在做好产品及服务，为酒店的宏伟蓝图提画龙点睛之笔、约锦上添花之盟。在今后的合作中，愿携诸位之手，借各位之威，共同将酒店及餐饮事业做强、做大！
最后，让我们共享这一美好时刻，让我们共同祝愿并期待大酒店创造辉煌事业，拥有灿烂的明天！祝大酒店骏业鸿开、客源如江，生意兴隆，广聚天下客，一揽八方财。祝各位领导、各位来宾，同志们、朋友们：身体健康，工作顺利，万事如意！
谢谢大家！
酒店开业领导贺词
“有朋自远方来，不亦乐乎”。世纪花园酒店的开业，我们期待各位领导、四海宾朋、各界朋友给予更多的支持、关心，你们的帮助，是我们坚定信念和奋发图强的力量。
在此，我祝愿各位领导、各位嘉宾身体健康，生活幸福，事业兴旺!
酒店工作证明怎么写
在办理贷款或者信用卡时需要出示工作证明，那么在酒店工作的员工的工作证明应该怎么写呢?下面和美文故事小编一起来看看吧。
酒店工作证明范本一
兹证明北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院20xx级旅游管理(酒店管理方向)专业 同学在我单位工作，工作岗位：
特此证明。
单位联系人： 联系电话： 单位地址：
单位盖章
年 月 日
酒店工作证明范本二
兹证明胡**(身份证号码：610**********028)是西安喜来登大酒店员工，任职公司财务部门成本费用核算岗位。
特此证明。
本证明用于本公司员工在陕西省财政厅会计处办理相关事宜。
西安丝绸之路(喜来登)大酒店有限公司西安喜来登大酒店
日 期：______年___月___日
酒店人事工作计划
人事工作计划怎么写，欢迎阅读美文故事小编整理提供的酒店人事工作计划范文。
酒店人事工作计划(一)按照总公司七月份工作会议精神及指示，我店结合实际情况，在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。
一、保安全 促经营在当前形势下，为了保证酒店的各项工作能正常进行，经营不受任何政策性的影响，酒店将严格按照要求，要求前台接待处做好登记关、上传关，按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，认真执行公安局下发的其他各项通知。其次，再对全员强化各项安全应急知识的培训，做到外松内紧，不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上，出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序，有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面，夜间增岗添兵，增加巡查次数，对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。
酒店办公室工作计划
工作计划怎么写？下面是美文故事为大家搜集整理的酒店办公室工作计划，欢迎阅读。
酒店办公室工作计划(一)一、充分提高对情满XX，舒适家园品牌战略的熟悉，从严把握工作标准和要求。
情满XX，舒适家园品牌战略是我们的行动口号：完善自我，追求卓越所倡导的，是我们的奋斗目标：以一流的产品一流的服务，一流的员工队伍，一流的治理模式，创建一流的三星级酒店所要求的，为理想而奉献，为收获而耕耘，满足顾客的需求，是XX人永远的追求。不断改善工作质量和服务质量，浓郁星级酒店氛围，提高宾客满足度和酒店舒适度是作为三星级酒店尤其是全省最佳旅游饭店的根本标志和必然要求，也是酒店立足市场，吸引宾客，抢占市场份额的必然要求。
酒店接待工作计划
工作计划是一个单位或团体在未来一段时间内的工作打算与规划，下面是美文故事为大家搜集整理的酒店接待工作计划，欢迎阅读。
酒店接待工作计划(一)1.检查并处理前一天的工作情况(08：30～09：00)
(1)查看交班记录，了解未完成的工作事项。
(2)检查夜审报表情况，检查各种报表的分送登记，查看夜班钥匙清点记录和有无过夜的留言信件。
(3)分析房间误差原因，查阅有无超越权限的房价签字等。
2.了解并处理当天的主要工作(08：00～09：00)
(1)贵宾抵离情况和宴会、活动通知。
(2)当天进店团队散客情况，当天离店团队散客情况。
(3)当天客房销售余缺情况等。
3.布置工作任务(09：00)
(1)向领班布置当天的主要工作。
(2)落实贵宾抵离和宴会活动的工作及注意事项。
(3)布置上级下达的临时任务和下达当天分房的基本要求等。
4.检查日常工作(09：00～14：00)。
(1)内宾登记表和外宾登记表。
(2)订单保存和介绍信、会客登记、邮件、留言传递及发送。
(3)员工仪容仪表和领班安排的员工替换吃饭。