关于源于的文章

文/黄小平

一

一辆车陷入泥潭里，动弹不得。车里下来两个人推车，两人你看看我，我看看你，觉得人手太少，把司机也叫下来推车。三人死命推车，却无法推动，车仍困在泥潭里。

有一位老者见了，说，单靠人推，而司机不上车踩开油门，去驱动车，让车自己动起来，车动得了吗？司机听老者一提醒，如梦初醒，即刻上车，踩开油门，驱动车子，同时叫后面推车的人一起使力，车很快就动起来，驶出了泥潭。

有时，一个人就如一辆车，如果自己做事不主动，仅靠别人推着去“动”，是不会有什么效果的，只有自己“动”起来，再加上别人推一把，才能马到成功。

二

一个老人和一个年轻人路过一口池塘边时，见一群孩子正在玩打水漂。年轻人问，如何才能打出更多的水漂呢？老人反问，几个月大的婴儿能打出水漂吗？

年轻人说，当然不能，因为几个月大的婴儿还缺乏打出水漂的力气。老人说，大人力气大，这样说来，大人打出的水漂一定比孩子的多，因为大人的力气比孩子的力气大。年轻人说，不一定，如果孩子掌握了打水漂的方法，一个孩子可能胜过大人。

母亲经常收到我夜里2点多给她回的短信，或者在清晨6点多的电话中，听到我一夜未睡而表现出的奇异兴奋。她开始担心起我的身体，甚至语重心长地告诉我，如果工作太累，就辞掉吧，我们养你。听到这话，自然心头一暖，要是几年前，我在A公司实习的时候，一定会泪如雨下。那时的我错误百出，被人算计，真的是灰头土脸。那时，如果母亲说了这话，我估计会立刻放下所有，买张机票飞回家，永不回来。可是今天，我的感觉是，有他们支持真好。我曾经是那么脆弱、敏感的一个人。同事的一句责怪，我可以难受好长一段时间。老板的一顿训斥，我可以觉得自己从此前程尽毁。可是，正是这些小打小闹的批评，让我从一个天真浪漫的孩子，一步一步变成今日的我。记得换工作以后上班的第一天，老板指着花瓶说，记得以后勤快点，帮我换鲜花。我的工作还有，维护日常工作议程，会议记录，对了，还要翻译文件。如果换作刚毕业那时的我，一定转身就走：我来这里，可不是为了服务你一个人的。但是那天，我兴高采烈地感谢了她的安排，并且与每一个我见到的人说早安。每次开会前，我会把所有同事需要的资料都放在桌上，然后给他们倒好水。慢慢我观察到，每一个同事喜欢的饮品都不一样。我开始记录他们每个人的爱好，然后下次开会，提前准备好。惟一发挥的，不过是会议记录，我将会议记录做成分析报告，按照老板的阅读习惯，交上去。分析报告里，甚至会有数据模型，以及详细的行业分析。

文/冯莹

我是一名普通的理财服务人员，工作的最大乐趣是能经常听到客户和同事对自己的赞美声。比如在讲座中因为一个经典的总结而赢得客户激烈的掌声；在咨询中解答了客户的一个疑难问题后而得到客户的一句赞美：“冯老师，你好专业呀！”甚至因为某天穿了一件新衣服而听到同事对我说：“小冯，你今天真漂亮！”

当我听到这些赞美声时，心里是多么开心、高兴，感觉一天所有的疲劳都烟消云散了。

也许有人会说，我也希望经常得到别人的赞美，可是好像身边的人都缺乏感情。其实，作为理财经理的我，在和这些客户打交道时，发现学会让别人赞美自己，并不是一件难事。曾记得刚来营业部在柜台工作时碰到一群客户拥过来时，一时还真不知该怎么办，该如何与他们沟通，但是适时地赞美总能让双方感到愉悦，比如××先生，您对业务很熟悉，是老师了；××先生，您一看就很有福气，股票做得不错吧；又比如客户说小姑娘手脚挺利索的，小姑娘蛮专业……这些赞美的话都让我们双方感到愉悦和放松，同时消除了戒备，使交流更加通畅起来。