你要的不是尊严，而是面子

大多时候，当我们不快乐，不是因为真正丢失了什么，而是感觉自己不被重视。尽管我们并不知道怎样做，能够引起他人的重视，一个显而易见的规律却是，无论你在做什么，如果你投入了十分的精力，会更加容易收获尊重。又或者，当你认真去做一件事情时，你的尊严来自于自己，他人的重视仅仅是锦上添花。书里说，少年是做梦的年龄，美志却觉得中国的少年根本没时间做梦，大学四年，才是做梦的年龄，一毕业，梦就醒了。毕业三年，美志换了三份工作，发现学设计的跟学中文的一样，在哪儿都能用，却在哪儿都可用可不用。终于，美志去了一家房企的企划部。楼盘高大上的宣传品外包给广告公司，美志所做的无非是一些简单工作，比如设计名片、易拉宝等，工作不累，收入也不高。转眼两年过去，美志的工作与薪水都没有变化，房东却天天追着要涨房租，经常去吃的那家盒饭，也由10元涨到了15元。每到发薪水的前一周，美志都抱怨“工资再不涨就活不下去了”，于是大家一起抱怨，过足口舌之瘾后，该干嘛干嘛。美志闲来无事，去娜娜办公室窜门，娜娜是公司会计，美志扫了一眼她的电脑屏幕。“销售部收入这么高！”“当然，人家是咱们的衣食父母嘛。”美志忍不住向娜娜抱怨学习无用，拼命考上一本211，毕业后还不如中专毕业的售楼小姐收入高。“你也可以去做售楼员啊。”娜娜的眼睛并没有离开电脑屏幕，美志盯着她，努力判断她是不是在嘲讽自己，娜娜仿佛长了后眼，说：“我是认真的。”既然梦想已经变成抹布，那就多赚点钱吧。美志考虑了一个星期，终于鼓起勇气申请调去销售部。虽然进行了短暂的业务培训，美志其实并不知道如何把房子卖给客户。第一个星期，她没开张，第二个星期，又没开张。王小山忍不住打量她，挺漂亮的一个姑娘，大学期间是校辩论队的三辨，到了应该靠说话混饭吃的时候，怎么就成了哑巴。下次美志接待客户，王小山装作无意地在周围晃动，听听她跟客户说些什么。例行介绍，没有问题，轮到客户提问的时候，美志的高冷做派就拒人千里之外了。客户说，你们这个房子没暖气啊，美志答，对，是没暖气。“小区里也不配套小学？”“没有配套的小学，但小区外面有，步行十分钟。”“十分钟？刮风下雨接送多麻烦”。美志不说话了。“小区里也没有游泳池。”“没有。小区的配套设施我刚才已经跟您介绍过了。”客户大约从没有遇到过这么不想卖房子的置业顾问，尴尬地不知再说什么好，王小山连忙走了过去。那单美志看上去毫无希望的生意，竟然被王小山做成了。王小山要将业绩算在美志头上，美志不乐意。“工作是拼能力，可不是拼自尊，你如果不要这一单的业绩，这个月过完就得走人。”王小山不客气地说。晚上，美志窝在被子里哭了一场。如果说过去的职场生活也有挫折的话，这一次，美志觉得自己已经低到尘埃里，却在漫天黄沙里摔了个大跟头。人生就是这么奇怪，你越不想输，越输得惨。一个原本有意愿签合同的客户，第二次来的时候，碰上美志休息，另外一个置业顾问特别热情，客户便直接把合同签了，没提美志。“这种意愿强烈的客户，你应该每天打电话。”王小山不同情美志。第二天，美志收到王小山的邮件，告诉她如何做一个合格的售楼小姐。“任何做销售的都必须揣摩顾客的心理。他们提出意见的时候，不是真的对商品不满意，而是希望获取更多信息，增加购买的勇气，销售员的任务是把他们的兴趣吸引到产品的优点上，暗示他们缺点无足轻重，甚至缺点就是优点。以下是问答标准版，望背熟记牢。客户：这房子没暖气啊。你：集中供暖浪费能源，用不用都得交钱，现在都流行装地暖，您不用就关着，多自由。客户：小区也不配套小学？你：很多楼盘拿小学当卖点，其实小区配套的小学教学质量根本达不到高端客户的要求。客户：小区里也没游泳池？你：我们有一个超大的网球场，全市最大，可以请您的朋友来打网球。”美志有点想笑，却不小心哭了。她承认，王小山身上有一种并不高级却也不令人反感的机灵，这种机灵，从小到大，在那些屡犯错误的差生身上隐隐约约地浮现，以前美志瞧不上，如今却做不到。“我不如一个差生”，这个念头越来越频繁地出现在美志的脑海。当一个人信心全无时，工作就会变成煎熬。第三个月，美志面临崩溃。娜娜送她上班，看到她红着眼睛，没精打采。“真有那么困难？”娜娜小心地问，美志的眼泪决堤而出。娜娜将车停在桥上，拉着美志下车，看桥下的江水。两江交汇处，一条清澈一条浑浊。“你看，清辙的水流入浑浊的水，滚滚东去，注入大海。我们每个人都是一条奔腾的江水，一路向前，泥沙俱下，如果你不能放下身段，汇入更广阔的流域，可能永远无法抵达大海。”美志已经哭花了妆，打电话向王小山请假，王小山什么也没问就准假了。整整三天，没有任何一个人给她哪怕一条消息，包括娜娜。美志第一次有了被全世界抛弃的感觉，一个无足轻重的人，一个对任何人来说，可有可无的人，如果说到尊严，还有什么比这个更伤尊严的？她洗了一把脸，翻出电话薄，给曾经接待过的客户打电话。你好，我是××的置业顾问林美志，很高兴与您联系，请问您是否有兴趣进一步了解我们楼盘？美志现在只想与人说说话，这是她的工作，她不在乎别人是怎样的反应，认真工作的人自有他的尊严。谁登山的时候，不曾被尖利的石块弄痛过脚掌？美志在自我安慰中渐渐入睡，终于睡了一个安稳觉。