为人处事

学习做人是一辈子的修行做人要像一面镜子，时刻自我观照；
做人要像一本簿子，不断记录功过；
做人要像一支蜡烛，永远照亮别人；
做人要像一个时钟，分秒珍惜生命。

职场交往中的手机礼仪

手机作为日常生活交往中的必备工具，手机礼仪越来越受到关注。那么，在使用手机的时候应该注意些什么？1、手机的放置

在一切公共场合，手机在没有使用时，都要放在合乎礼仪的常规位置。不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的常规位置有：一是随身携带的公文包里，这种位置最正规；二是上衣的内袋里；有时候，可以将手机暂放腰带上，也可以放在不起眼的地方，如手边、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特别是不要对着对面正在聊天的客户。女士则要注意，手机就算再好看和小巧，也别把它挂在脖子上。2、手机的使用要注意场合

注意手机使用礼仪的人，不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机。公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方，不可以旁若无人地使用手机，应该把自己的声音尽可能地压低一下，而绝不能大声说话。在一些场合，比如在图书馆或在剧院打手机是极其不合适的，如果非得回话，采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。3、必要时关掉手机

勿以善小而不为阿美利达大叔独自在街区的一个角落经营着一个小小的杂货店，依靠小本经营，赚取微薄的利润维持生活。这天的午休时间，一个叫罗伊的小伙子来到杂货店，买了一瓶调味品。罗伊是不久前从外地来到太子港打工的，经常光顾阿美利达大叔的杂货店。1个小时以后，阿美利达大叔突然意识到自己犯了一个错误：罗伊当时要的是那个品牌中最贵的，而他拿给罗伊的是比较便宜的那种。想到这儿，阿美利达大叔非常不安，尽管自己的午餐正煮在锅里，而且罗伊回去后很可能已经把调味品打开使用了，但阿美利达大叔还是决定为罗伊换一瓶。拿了一瓶调味品，阿美利达大叔出了杂货店，走了20多分钟，来到罗伊的住处。这里有许多出租屋，住着大量外来人员。正是午休时间，阿美利达大叔不知道罗伊住在哪间房子，因为担心自己炉子上的饭烧糊了，他扯开嗓子喊起罗伊的名字。许多在午睡的人——自然包括罗伊——都被吵醒，他们不知道发生了什么，纷纷披衣出门查看。而就在这时，房屋连同大地一起剧烈地震动起来——发生地震了！事后所有人才知道，这就是震惊世界的海地大地震。就这样，不愿让顾客吃一点点亏的阿美利达大叔的这趟换货之行，竟然无意中戏剧般地挽救了10多个必死者的生命，其中包括他本人。小善不小。也许举手投足之间一个轻微的善意举动，打开的恰恰是关乎命运的大境界！同样有一个类似的故事发生在印度。

一辈子不过是学会如何和自己相处文/十二从西班牙与法国交界的比利牛斯山山区为起点，到圣地亚哥的德孔波斯特拉大教堂为终点，有一条绵延800公里的小路，跨越无数边界小镇、荒芜田野、崎岖山坡，只有乡村旅馆的上下铺，时刻可能遭遇暴风雨，罕有热水淋浴，倘若延误了行程甚至要独自夜宿荒地。百年来，无数人选择孤身踏上这条朝圣之路。他们都是虔诚的基督徒么？是为着见证神迹而来的吗？我是不相信那些信仰拯救论的。据说许多踏上朝圣之路的人，他们的理由居然是看能否瘦身成功。大概这种理由也只是拿来揶揄那些忠实信徒的，因为真正能令人下决心脱离生活走上一条陌生旅途的理由，只有一个：总有一些难以言说的苦楚。至于那苦楚是孤独、逃避、宿命还是忏悔，可能连他们本人也无法分辨清楚，于是，只有孤注一掷，选择一条以往从来不曾想过踏上的路，以期找到那个救赎自己的答案。一个许久都疏于运动的朋友，突然就决定，她要登雪山，在众人蛊惑下，我亦参加报了名。第一次见雪山的人，一定都会兴奋。那是大自然天造地设的教堂，那白雪皑皑的山峰顶就像哥特教堂的尖顶一般，直通天际，就像是神的居所。到了雪线之后，城市人立马就能感觉到一种自然的轻蔑。原来，人类亦不过是渺小的。高原、冰川、阳光，让你的呼吸和脚步越来越沉重。你却没有回头路。没有回头路，只能一步步向前走，哪怕是数小时才能行出百米的距离。

影响办公室人际关系的五个方面通常自认为有能力的人都不屑于办公室关系。但政治是客观存在，承认政治就相当于给别人留条后路。如果你对此没有准备，就可能陷入种种矛盾和纠纷之中。而对于很多职场人而言，每每提起这些事情，就有不寒而栗的恐惧。不要说同事间了，就是和父母以及兄弟姐妹之间，也会发生诸如此类的猜疑。不谈办公室，是因为人们错误地把原本中性的“政治”等同于贬义词，把办公室与结党营私、勾心斗角、谗言诽谤、打击报复等不道德的行为混为一谈，以至于有“办公室猛于虎”的偏见，谈虎色变。所以，有必要让职场新人较为准确把握办公室关系行为准则，给职场中人一个正确的认识。1、搬弄是非“绕”道走，换位思考“请”进来一般来说，爱道是非者，必为是非人。是有一些人喜欢整天挖空心思探寻他人的隐私，传播小道消息，搬弄是非，唯恐天下不乱。要摆脱这种局面，除了努力工作，以消除隐私外泄造成的不良影响以外，还要牢记一点，让隐私离办公室远点。同事之间可以成为朋友，但走得近了并不意味着无话不说。你可以畅谈美食、时装、网络，但是千万不要在谈话中涉及自己的私生活、对同僚的褒贬、对未来的打算等。职场人自身要洁身自好，不以讹传讹，不搬弄是非。

美国国父富兰克林的13条人生哲学讲到富兰克林（Benjamin Franklin），一般人大概只会连想到风筝实验，和他“发现”电力的伟大贡献。但或许你不知道，其实电力只是他众多成就的其中之一。除了是科学家、工程师之外，其实Ben Franklin还是很伟大的作者、哲学家、政治家、外交官，以及金融家。他是美国的众“国父”之一，起草美国独立宣言的五人议会一员。在独立战争期间，Franklin担任驻法大使，成功说服法军与美军结盟，联合对抗英军，是美国能够打赢独立战争非常关键的转折。他不仅出版了许多着作，甚至还能够画漫画：在七年战争期间，他为了推动殖民地各州团结，画出了上面这件“JOIN or DIE”的作品。过去两百年来的工业革命，在过程中把人们都训练成了“专才”.久而久之，我们忘记了人类其实都有很强的吸收和创意能力，不该一辈子重复做一件事情。但现在工业革命走到尾声，未来将是“知识经济”的时代，需要的是跨领域的把知识揉合在一起，从中间创造出新知识的能力。因此我想我们必须要回到根源，去多看看工业革命前的人们，是用怎样态度在面对人生。讲到Ben Franklin,就不能不讲到他的十三项“美德”.他在20岁时就给自己立下了这些人生哲学，然后一辈子不断的实践它们。我认为这些美德里面，有很多值得我们学习的地方。1、节制：不囫囵吞枣，不狂饮。

心理导读：职场中，外向者善于言辞，深谙人情世故，往往更受欢迎。如何让内向者在职场中展示自我风采，以下是内向者如何快速修炼成社交达人的方法，让内向者的职场生涯也有春天。

首先，要接受自己的内向性格。内向者谨慎、稳重、城府较深，往往做事可靠，亦容易被别人所认可。所以，性格内向者首先要接受自己，认识自己性格上的优势，在生活、工作中用己所长。

其次，要把别人对你的支配看成是信任，乐意地接受、乐意地做。经常被人支配、安排多做事，你不要把它看成是“人善被人欺”，而要认识到这是别人对你的信任，这样心里就乐意了。人是累不死的，只会怄死、气死，心里乐意了，不怄气了，高兴地接受别人的支配，人际关系也就好了。所以，外向者善用嘴巴和言语交际，内向者则要善用手和行动交际，同样能有顺利和成功的人生。

最后，在人际交往中学会倾听和赞同。在人际交往中，能认真听别人说话，对别人的正确意见表示赞同，对别人的长处和做出的成绩给予肯定的人，不管你是内向还是外向的人，都是受欢迎的人。因此，性格内向者只要学会听、学会说“行、好、可以……”等肯定性词语，再加上一双勤快能干的手，就能敲开人际关系的大门，还能交到知己的朋友。

文/孙道荣

他的朋友越来越少了了。年轻时，他也结交了很多朋友，朋友给了他友谊、帮助和温暖。和朋友在一起，让孤身在外的他，一点也不觉得孤独。他坚定地以为，他和每一位朋友的友谊，都永不会终结。

大学毕业那年，他却和最好的朋友，分道扬镳。朋友是他的同学，是他跨入大学校门结识的第一个朋友，是真正的铁哥们。他们的友谊，维持了四年，很长一段时间，他们甚至将饭菜票伙在一起用，不分彼此。他们甚至约好了，在同一个城市寻找工作，最好在同一个单位，将来的家也安置在一起。

他先找到了工作，签好了合同，是一家国企，同学们都很羡慕他。朋友的单位却一直没有着落，他为朋友着急，每天陪着朋友四处投简历，面试。功夫不负有心人，总算在毕业之前，朋友的工作有了眉目，是一家外企，而且是世界500强。关键的最后一场面试那天，朋友照例请他陪着一起去，他却拒绝了，他推说有事。

文/沈青黎

认识一个姑娘，在北京读民办大学。到北京后，她就一直颇受表姐的照顾。

姑娘的表姐是一位富商的女朋友，姑娘常常跟着表姐泡吧、搓麻将，渐渐学会了喝酒玩骰子。北京对她来说，就是酒吧里的五光十色、度假村的温泉和闹哄哄的麻将桌。姑娘就安心地待在表姐的圈子里吃喝玩乐，羡慕着表姐和她的闺蜜们的生活，盼望自己哪天也遇见一个有钱人。在这个20岁姑娘的心目中，家境不够好的女孩只有两条出路，要么就嫁个有钱人，要么就傍个有钱人，否则日子简直没办法过下去。

另一个姑娘，也是北漂，每月拿两千多块的薪水，和老乡一起租住在地下室。工作之余，姑娘最喜欢去动物园的服装批发市场淘廉价衣服，再就是窝在出租屋里用二手电脑看电影。在这样的生活里，姑娘变得很悲观，总是抱怨北漂的日子看不到未来。有一次跟姑娘闲聊，我建议她学点东西提升一下自己，好为以后的升职作准备。听了我的建议，姑娘特别感激，她告诉我，自己平时和老乡们待在一起，大家经常用家乡话聊天，讨论最多的就是老家的事，再就是哪儿能买到便宜衣服，从来没人跟她讲过该如何提升自己。

文/玫雅

卡耐基曾经说过：成功来自于85%的人脉关系，15%的专业知识。一个人不管是情场得意，商场获利，还是职场高升，离不开人脉资源作为奠基石。

当你患病求医难挂号难时，你就知道医护朋友的不可或缺；当你官司缠身时，你会了解律师的举足轻重；当你需要把自己的积蓄变为更多的财富时，你就明白理财师是自己的不二人选。

选择什么样类型的人脉，就决定你未来能走多远。如果你想要让自己在各方面都能左右逢源，轻松顺畅。那就请你维护好不同类型的人脉资源。

对于“人脉”两个字，不少人有许多误区，先仔细对照一下这份测试，将你对人脉的误区勾选出来，看看你到底是属于“铁齿型”“软脚型”“唬烂型”“全灭型”中哪种类型的人，根据不同类型，及时调整自己，走对方向，找到你的人脉入口。

1、人脉好=攀关系，我才不做这种事。
2、凡事不求人，我靠自己，哪需要人脉？
3、工作都忙不完了，哪有时间建立人脉？
——以上归类为“铁齿型”

4、我脸皮薄，怕被人拒绝，建立人脉太难。
5、别人讲话我只有听的份，怎么建立人脉？
6、生活=办公室+我家，去哪里建立人脉？
——以上归类为“软脚型”